О нашей компании

Наше производство

Мы производим окна пвх на производственных площадях, общая площадь которых составляет более 3000 м2. На нашем производстве располагаются цеха, в которых происходит процесс изготовления и сборки, а также склады для материалов и готовой продукции.
Производственная цепочка включает в себя подготовительные работы, изготовление, сборку и отправку товара на склад готовой продукции. Каждая производственная операция подлежит проверке и согласованию с представителем отдела технического контроля. Это является залогом высокого качества выпускаемой продукции.

Замер

Наша компания предоставляет заказчику возможность бесплатного вызова мастера для проведения необходимых замеров на месте проведения будущих монтажных работ. На деле это означает, что к каждому покупателю по согласованию с ним, приезжает инженер-замерщик. Он замеряет оконные проемы, делает необходимые расчеты и называет окончательную цену замены окон. Причем, в нее входит все, от изготовления и сборки окон до их установки в квартире заказчика.
Кроме того, мастер дает бесплатную консультацию по всем интересующим вопросам. Как по тем, что касаются технической стороны дела, так и по тем, что обуславливают стоимость самих окон и их установки.
Если заказчик не имеет желания или возможности приехать в офис компании для подписания договора, он может сделать это во время приезда к нему инженера-замерщика. Последний уполномочен компанией подписывать договора с заказчиками от имени компании.

Монтаж

Этап монтажа начинается с того момента, когда заказчику позвонит диспетчер и сообщит о дате и времени приезда бригады монтажников для проведения монтажных работ. Обычно этот звонок является уточняющим, так как в Договоре прописана дата установки и заказчик знает когда ему следует находиться дома, чтобы обеспечить доступ к окнам и проведению строительно-монтажных работ.
Мы производим демонтаж старых окон, вынос их за пределы квартиры в подъезд на лестничную площадку. Если в договоре прописан вывоз старых окон на свалку, наши монтажники по окончанию работ по установки новых пластиковых окон, самостоятельно погружают в машину старые окна и вывозят их.
Все работы, связанные с заменой окон производятся, как правило, в течение одного рабочего дня и не доставляют жильцам квартиры особых неудобств.

Доставка

Доставка новых пластиковых окон производится транспортом нашей компании за свой счет по адресу, указанному заказчиком в Договоре. Крайне важно, чтобы в день доставки по адресу, куда будут доставляться оконные блоки, кто-то находился дома. Во-первых, потому, что для доставки используется специальный транспорт. Во-вторых –это ответственный этап работы, который требует четкого взаимодействия с заказчиком. Ситуация, когда окна доставлены по указанному в договоре адресу, а там никого нет дома и их некуда выгрузить. – абсолютна недопустима.
Поэтому диспетчер компании предварительно звонит заказчику и напоминает ему о необходимости быть дома нужного числа и в нужное время.

Гарантия

Наше предприятие предоставляет гарантию на изготовление и установку металлопластиковых окон. Мы также производим их послегарантийное обслуживание.
Служба сервиса принимает заявки в круглосуточном режиме и выезжает на место тот час после их получения и согласования с заказчиком даты и время проведения работ.